Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan her türlü soru, öneri ya da özel bir isteğiniz olursa bize ulaşmaktan çekinmeyin. Size yardımcı olmak bizim için her zaman bir keyif. İletişim formunu doldurarak kolayca bize ulaşabilirsiniz – en kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Görüşleriniz bizim için çok değerli!
Pertev’de üyelikler kontenjanla sınırlıdır. Hizmet kalitesini ve kişiselleştirilmiş desteği sürdürebilmek adına belirli bir kullanıcı kapasitesiyle çalışıyoruz. Başvurular değerlendirmeye alınır; uygunluk durumuna göre üyeliğiniz onaylanır ve hizmet almaya başlarsınız. Yeni dönem kontenjanları açıldığında ön başvuruda bulunan kullanıcılar öncelikli olarak bilgilendirilir.
Pertev, aylık abonelik sistemiyle çalışır. Seçtiğiniz üyelik paketine göre farklı seviyelerde destek alırsınız. Tüm üyeliklerde yapay zeka destekli hizmetlere erişim sağlanırken, üst paketlerde kişisel asistan desteği, öncelikli işlem ve özel planlamalar da sunulur.
Evet! Yapay zekâ destekli sistemimiz 7/24 çalışır. İnsan destekli çözümler ise iş saatleri içerisinde verilir. Talebin türüne göre en uygun destek modeline yönlendirilirsiniz.
Ne kadar isterseniz o kadar. Alışkanlıklarınızı, tercihlerinizi ve önceliklerinizi tanıdıkça sizin için en uygun kararları alır, hatırlatmaları buna göre özelleştirir.
Pertev, KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerinizi güvenle saklar. Üçüncü kişilerle hiçbir bilgi paylaşımı yapılmaz. Talimatlarınız dışında hiçbir işlem gerçekleştirilmez.
Elbette. İstediğiniz zaman üyeliğinizi duraklatabilir veya iptal edebilirsiniz. Tüm süreç kullanıcı paneliniz üzerinden şeffaf biçimde yönetilir.
Evet, şu anda Pertev yalnızca İstanbul’da hizmet veriyor.
Ancak büyüyoruz! Bir sonraki durağımız İzmir. Yakında İzmir’de de aynı ayrıcalıklı deneyimi sunmaya başlıyoruz. Şimdiden ön başvuruları toplamaya başladık — erkenden haberdar olmak ve ilk üyeler arasında yer almak istersen bizimle iletişime geçebilirsin.
Pertev, sizin için düşünen, planlayan ve uygulayan bir kişisel yaşam asistanıdır. Takviminizi yönetir, önemli günleri takip eder, randevularınızı organize eder ve gündelik yaşamda zaman alan işleri sizin adınıza çözer.
Hayır, Pertev hem bireysel kullanıcılar hem de ekipler ve şirketler için uygundur. Kurumsal paketlerimiz ile takımınızın zaman yönetimi ve operasyon yükünü hafifletiyoruz.
Dıj güçler, şaka şaka :)) Pertev, insan odaklı tasarlanmış yapay zekâ teknolojisiyle çalışır. Gerekli durumlarda eğitimli bir operasyon ekibi sürece dâhil olur. Böylece hem hızlı hem de insani dokunuşlarla destek alırsınız
Biz tasarlarken sizlerin en kolay erişebileceği şekilde tasarlamak istedik operasyon sürecimiz. Pertev’e şuan sadece WhatsApp üzerinden erişim sağlayabiliyorsunuz. Yazılım ekibimiz gerek duyduğu anda diğer iletişim kanallarınıda aktifleştirecektir